Pessoa Assistente I - Administrativo Vendas - Franquia Araçatuba 2 - SP
Descrição da vaga
Somos parte do ecossistema #Embracon, uma marca consolidada no mercado de consórcios, que atua por meio de uma ampla rede de franquias em todo o Brasil.
Aqui, acreditamos que realizar sonhos também passa por gerar oportunidades! Por isso, buscamos pessoas com perfil comercial, atitude e vontade de crescer junto com o negócio.
Você fará parte de uma franqueada, com o suporte de uma marca sólida, reconhecida pela sua credibilidade e compromisso com clientes e parceiros.
Valorizamos um ambiente colaborativo, com espaço para desenvolvimento, troca de experiências e construção de resultados em conjunto.
Se você gosta de desafios, tem energia para se desenvolver e quer atuar diretamente na realização de sonhos de clientes, essa oportunidade pode ser para você.
Trabalhamos para promover um ambiente respeitoso e inclusivo, aberto a diferentes histórias, perspectivas e talentos.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes contemplados, não contemplados e cancelados, esclarecendo dúvidas gerais sobre o consórcio;
- Receber, conferir e lançar documentos para análise de crédito, faturamento do bem e demais solicitações, acompanhando os retornos das áreas responsáveis;
- Orientar clientes sobre assembleias, lances, formas de contemplação, processos imobiliários e situação de cotas em atraso;
- Programar devoluções de valores de cotas canceladas ou encerradas, dentro dos prazos estabelecidos;
- Registrar atendimentos em sistema, gerar protocolos e solicitar a pesquisa de satisfação;
- Analisar e solicitar ajustes operacionais relacionados à jornada da cota;
- Realizar agendamento e acompanhamento de vistorias, bem como análise de laudos no processo de faturamento.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Usuário de Pacote Office;
- Conhecimento de Sistema de Consórcio – Desejável;
- Domínio na Comunicação Escrita e Falada;
- Organização - pois a diversidade de tarefas é grande;
- Experiência e Aptidão para Atendimento a clientes;
- Habilidade Numérica (4 operações principais e cálculo de percentuais).
Informações adicionais
- Benefícios oferecidos de acordo com o cargo e a localidade, informados nas próximas etapas do processo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Responsável
- Etapa 3: Proposta
- Etapa 4: Contratação
VENHA REALIZAR SONHOS!
Venha fazer parte da rede de franquias da Embracon!
A Embracon é uma das maiores administradoras de consórcios do Brasil, com mais de 37 anos de história e uma trajetória marcada pela confiança, solidez e realização de sonhos.
Por meio da nossa rede de franquias, levamos oportunidades de conquista para milhares de clientes em todo o país!
Conectamos pessoas aos seus objetivos, como a compra de imóveis, veículos, serviços e muito mais.
Ao se juntar a uma franquia Embracon, você passa a atuar com o respaldo de uma marca reconhecida, em um modelo de negócio estruturado e com potencial de crescimento.
Aqui, valorizamos pessoas que queiram evoluir, construir resultados e fazer parte de um ambiente dinâmico e próximo do cliente.
Se você acredita no poder dos sonhos e quer crescer com a gente, seu lugar pode ser aqui.
#RealizeSonhos
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